Mục tiêu

Thành lập vào năm 1960, Vietnamtourism-Hanoi đã đặt nền móng cho sự ra đời nền du lịch Việt Nam. Trải qua chặng đường gần 60 năm phát triển, Vietnamtourism-Hanoi liên tục đứng trong Top 10 công ty lữ hành hàng đầu Việt Nam, Vietnamtourism-Hanoi mục tiêu trở thành một công ty lữ hành quốc tế có quy mô và chất lượng hàng đầu của Việt Nam cũng như khu vực cho tới năm 2023

Sứ mệnh

• Mang tới những dịch vụ, trải nghiệm tuyệt vời cho du khách trong và ngoài nước, đưa hình ảnh Việt Nam tới gần hơn với bạn bè quốc tế và đem tới cơ hội khám phá thế giới cho người Việt. Thông qua đó, góp phần vào sự phát triển chung của ngành du lịch, cộng đồng và xã hội
• Xây dựng đội ngũ cán bộ, nhân viên tâm huyết, có trình độ chuyên môn cao, am hiểu thị trường và nhu cầu của khách hàng

Giá trị cốt lõi

• Thương hiệu uy tín, lâu đời: Sự uy tín của Vietnamtourism-Hanoi đã được khẳng định qua 58 năm hoạt động với nhiều giải thưởng có ý nghĩa trong ngành du lịch
• Dịch vụ chất lượng, hiệu quả: Trong mỗi chuyến đi của hành khách, Vietnamtourism-Hanoi luôn mong muốn mang đến những dịch vụ chất lượng và phù hợp nhất
• Đội ngũ chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm: Đội ngũ nhân viên và hướng dẫn viên được đào tạo bài bản của Vietnamtourism sẽ mang đến cho khách hàng những chuyến đi an toàn, thú vị
• Du lịch bền vững: Bên cạnh việc tập trung đẩy mạnh quy mô kinh doanh, Vietnamtourism-Hanoi còn hướng đến bảo vệ môi trường tự nhiên
• Cạnh tranh lành mạnh: Vietnamtourism-Hanoi luôn định hướng thành công dựa trên sự hài lòng của khách hàng, được khách hàng tin tưởng, đón nhận